Global Site
+38 044 207 05 92
багатоканальний
м. Київ, 04074
вул. Лугова, 9с

Прямий продаж друкарської техніки  KYOCERA TM

Сервісний центр ТОВ «Офіс Систем ЛТД»



          ТОВ «Офіс Систем ЛТД» - провідна компанія в сфері обслуговування копіювально-розмножувальної техніки TM KYOCERA на ринку України. Сервісний центр «Офіс Систем ЛТД» почав роботу в 1993 році. Уже 25 років допомагаємо клієнтам вирішувати проблеми з друком, ремонтуючи друкуючу техніку. Завдяки багаторічному досвіду, високому професіоналізму, регулярним постачанням запчастин і витратних матеріалів, а також власної мережі регіональних сервіс-партнерів інженери сервісного центру забезпечують професійну і якісну гарантійну і технічну підтримку у всіх регіонах України. Сервісне обслуговування здійснюється з використанням сучасної технічної та технологічної бази. Інженери сервісного центру мають високий рівень професійної підготовки, щорічно проходять навчання і атестацію, що підтверджують сертифікати. Сервісний центр ТОВ «Офіс Систем ЛТД» копіювально-розмножувального обладнання KYOCERA надає широкий спектр послуг з технічної підтримки: гарантія виробника, гарантія на місці, гарантія на довгострокові компоненти, навчання клієнтів.





КОЛИ ТРЕБА ЗВЕРНУТИСЯ ЗА ДОПОМОГОЮ?





НАЙБІЛЬШ ПОШИРЕНІ ВИПАДКИ:

Папір застрягає і мнеться
Роздрукований аркуш пом'ятий або аркуш застряг всередені пристрою



Білі смуги
На роздрукованому аркуші видно вертикальні  білі смуги


Скрип під час друку
Протягом всього процесу друку чути шум і скрип різного рівня

Чорні смуги після друку

На роздрукованому аркуші видно вертикальні чорні смуги


 

Зображення не закріплюється

На роздрукованому аркуші легко стирається зображення

 

Не захоплює папір

Папір не подається на друк і залишається в лотку

 




З ЧОГО СКЛАДАЄТЬСЯ СЕРВІС?






ОБСЛУГОВУВАННЯ СКЛАДАЄТЬСЯ З 8 ЕТАПІВ:

Система подачі і транспортування паперу

Очищення роликів, ременів, пружин 


Оптична система

Очищення скла, дзеркала і експозиції 

Високовольтний блок

Очищення головного коротрона, коротронів перенесення і відділення 


Блок проявки

Перевірка девелопера, магнітного валу, наявності тонера і його рівномірного розподілу на магнітному валі

 

Блок формування зображення

Очищення фотобарабана 


Блок очищення

Очищення ракеля, нижнього леза, відстійника і лампи очищення

Блок термозакрепленія

Очищення тефлонового, гумового та фетрового валів, термістра і термостата, сепаратора 


Зовнішній вигляд

Очищення корпусу апарату, приведення в порядок

ЯК ВІДБУВАЄТЬСЯ РЕМОНТ?

Процес складається з трьох частин, які формують підсумкову вартість. Всі види робіт робимо як у клієнта (вартість виїзду включена), так і в сервісному центрі

ДІАГНОСТИКА 


    • Проводимо повне ТО

 

    • Визначаємо проблему   

       

    • Визначаємо деталі, якщо потрібен ремонт


    • Якщо ремонт не потрібен, усуваємо проблему. Ви платите тільки за діагностику
ДЕТАЛІ

    • Інженер визначить деталь і скаже, скільки вона коштує

 

РЕМОНТ

    • Інженер замінює деталі 


    • Середній час заміни роликів подачі 15 хв 

    • Середній час заміни головної плати 1 годину

ЧОМУ ВАРТО ЗАМОВИТИ РЕМОНТ У НАС?

Кваліфіковані інженери    

 Інженери пройшли сертифіковане навчання у виробника

Професійний підхід      

У 70% випадків заміна деталі не потрібна. Після діагностики апарат буде працювати. Ви заплатите тільки за діагностику
Гарантія

Надаємо гарантію на роботи 1 місяць
   

Зручний час виїзду       

Інженер приїде в будь-який зручний для вас час

Оригінальні деталі 

Використовуємо тільки оригінальні деталі для ремонту техніки
 

Час ремонту 

Проводимо діагностику за 30 хвилин. Приводимо апарат в робочий стан за 1 годину, якщо непотрібно міняти деталь
 
   

     Ефективна робота сервісного центру компанії «Офіс Систем ЛТД» можлива завдяки 25 річному досвіду роботи з копіювально розмножувальної технікою KYOCERA, а так само регулярному навчаннi та сертифікації технічного персоналу компанії «Офіс Систем ЛТД» в європейському представництві компанії Kyocera Document Solutions. У разі виникнення питання, користувач завжди може відправити «Форму зворотного зв'язку» через сайт компанії або зателефонувати в сервісний центр +380 44 207 05 90, для отримання технічної консультації.

  

     Компанія «Офіс Систем ЛТД» здійснює офіційні поставки всього модельного ряду друкарської техніки, запасних частин і витратних матеріалів TM KYOCERA. Ми несемо гарантійні зобов'язання перед нашими клієнтами по всій території України. Купуючи у нас техніку ТМ KYOCERA ви отримуєте крім першокласного друкувального пристрою, до 36 місяців гарантійної підтримки від виробника, що дозволить вам не турбуватися про стан вашого апарату.



А найголовніше - ви отримуєте впевненість у надійній роботі обраного апарату.




У ВАС Є ПИТАННЯ?

Ми завжди готові надати вичерпну консультацію для Вас!

corporation_logo.png
м. Київ, 04074 
вул. Лугова, 9с

тел./факс:
+38 (044) 426 65 16




Графік роботи:
понеділок - п'ятниця
з 9:00 до 18:00


тел. багатоканальний
+38 (044) 207 05 92
.png
partner.png
© Copyright 2003-2019 Office System LTD. All Rights Reserved.

Search