Ежегодно Дистрибьюторы должны проходить сертификацию в главном офисе Kyocera  на соответствие стандартам обслуживания.

Данная аттестация включает в себя следующие критерии:

1. Наличие укомплектованного штата сервисных инженеров

2. Прохождение тестов на знание оборудования и ПО

3. Наличие программного обеспечения для оперативного реагирования на сервисные обращения.

4. Наличие аналитики, разработка и внедрение плана действий для  минимизаций сервисных обращений.

5. Наличие Договоров по обслуживанию предприятий на постоянной основе с историей более 3х лет.

Порождение данной сертификации дает нам возможность сказать что мы развиваем не только продажи, но и качественный сервис нашим партнерам!